Ionuţ Pârvu, mâncând web pe pâine in România

M-am hotarat ca primul articol sa fie un fel de Crez al meu personal.
Acesta ar sustine cu siguranta ideea de pragmatism in orice si cu atat mai mult in web design.

“Un web mai pragmatic” inseamna site-uri care sa aduca profit / beneficii firmei care il detine. Voi defini aici scopurile unei companii si al unei agentii web in dezvoltarea unui proiect web.

Scopurile unui site
In trecut am vazut prea multi clienti care nu-si pot defini scopurile in mod coerent. Acest lucru nu este insa vina respectivelor persoane. De obicei agentia web care se ocupa de dezvoltarea site-ului este cea care nu reuseste sa “educe” clientul.
In opinia mea site-urile pot fi de 5 tipuri:

• De marketing - scop predefinit de a aduce cereri de oferta sau comenzi prin formular de comanda
• De vanzare - magazine online cu cos de cumparaturi, comparatii si istoric comenzi
• De timp - site-uri de informare care ofera detalii tehnice, de montare/instalare pentru produse comercializate strict prin alte canale
• De imagine - site-uri pentru produse sau firme care comercializeaza produse de larg consum care nu pot fi vandute pe internet
• Proiecte web - site-uri care folosesc internetul pentru a pune in contact diverse comunitati de persoane fizice sau juridice in scopul interactionarii (retele sociale, burse de licitatii)

Evident aceasta clasificare este una pur teoretica si fiecare site in parte trebuie tratat ca o entitate de sine statatoare. In definirea unui proiect web trebuie sa se tina cont de:

• Specificul firmei si domeniul de activitate
• Specificul produselor/serviciilor
• Scopul predefinit al site-ului
• Diferentierea fata de concurenta
• Targetul: cine viziteaza site-ul si de ce

In functie de aceste aspecte agentia web trebuie sa gaseasca cea mai buna solutie de promovare pe web a clientului. In anumite cazuri se va pune accentul pe imagini, in altele pe preturi; in unele cazuri un newsletter e benefic, in altele nu.
Tinand cont de tot ceea ce am scris mai sus atunci cand o firma se hotaraste sa-si lanseze business-ul si pe web ar trebui sa renunte la cereri precum: “linia aceea rosie ar trebui sa fie verde” sau “sigla ar trebui sa fie un cm mai la stanga”. Exista practic un singur scop intr-un proiect web: “Cum convingem vizitatorii site-ului sa execute actiunea pe care noi dorim sa o execute”. Cel mai important sfat al meu pentru o firma care vrea sa-si lanseze site-ul ar fi sa se concentreze pe a alege o agentie web care stie ce face si a le explica cat mai bine business-ul lor.

In ideea ca v-am convins ca si clienti ai unei agentii sa va concentrati pe actiunile cu adevarat importante va las sa va analizati site-ul actual sau proiectul de dezvoltare a site-ului si sa eliminati orice actiune care nu duce la un rezultat concret.